컬쳐토큰 이용약관

이 약관은 주식회사 비케이씨앤씨(이하 “회사”라 합니다)가 발행·관리하는 선불전자지급수단인 컬쳐토큰의 충전, 사용, 송금, 교환, 결제, 환급 등에 관하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “컬쳐토큰”이라 함은 회원이 회사가 제공하는 방법으로 충전한 후 서비스 내에서 송금, 교환, 결제 등에 사용할 수 있는 선불전자지급수단을 말합니다. 컬쳐토큰은 대한민국 통화를 기준으로 1원당 1토큰의 가치로 발행되며, 그 가치는 변동되지 아니합니다.
2. “지갑”이라 함은 회원이 컬쳐토큰을 보관하고 충전·사용·송금·교환·결제·환급 등을 수행하기 위하여 회사가 회원에게 제공하는 서비스 내 계정 영역을 말합니다.
3. “충전”이라 함은 회원이 회사가 정한 결제수단을 이용하여 현금을 지급하고 그에 상당하는 컬쳐토큰을 적립하는 것을 말합니다.
4. “사용”이라 함은 회원이 보유한 컬쳐토큰을 송금, 교환, 결제 등의 방법으로 차감하는 것을 말합니다.
5. “송금”이라 함은 회원이 보유한 컬쳐토큰을 서비스 내에서 다른 회원에게 전송하는 것을 말합니다.
6. “교환”이라 함은 회사가 정한 제휴사의 포인트·선불수단 등과 컬쳐토큰을 회사 및 제휴사가 정한 비율과 조건에 따라 상호 전환하는 것을 말합니다.
7. “결제”라 함은 회원이 보유한 컬쳐토큰을 사용하여 가맹점에서 재화 또는 용역을 구매하는 것을 말합니다.
8. “가맹점”이라 함은 회사와의 계약에 따라 회원이 컬쳐토큰으로 재화 또는 용역의 대금을 결제할 수 있도록 한 자를 말합니다.
9. “환급”이라 함은 회원이 보유한 컬쳐토큰을 회사가 정한 절차에 따라 현금으로 돌려받는 것을 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어 중 이 조에서 정하지 아니한 것은 컬쳐월렛 서비스 이용약관, 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

① 이 약관은 컬쳐월렛 서비스 이용약관의 개별약관으로서, 컬쳐토큰과 관련된 사항에 관하여 우선하여 적용됩니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 컬쳐월렛 서비스 이용약관에서 정하는 바에 따르며, 두 약관의 내용이 상충하는 경우에는 이 약관이 우선하여 적용됩니다.

③ 이 약관 및 컬쳐월렛 서비스 이용약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 별도의 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「전자금융거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 이 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전부터 제1항의 방식으로 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 컬쳐월렛 서비스 이용약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

④ 회원에게 불리하거나 중대한 내용을 변경하는 경우의 공지 및 통지, 회원의 동의 간주와 거부·해지에 관하여는 컬쳐월렛 서비스 이용약관 제3조를 준용합니다.

① 회원은 컬쳐토큰을 충전·사용·송금·교환·결제·환급하기 위하여 회사가 제공하는 지갑을 생성하여야 합니다.

② 지갑의 생성은 회원이 이 약관에 동의하고 제6조에서 정한 본인확인 절차를 완료한 후 이루어집니다.

③ 회원은 제6조의 본인확인 절차를 통하여 확인된 나이가 회사가 공지사항 또는 서비스 화면을 통하여 정하는 연령 이상인 경우에 한하여 지갑을 생성할 수 있습니다.

④ 하나의 회원은 원칙적으로 하나의 지갑을 생성할 수 있으며, 회사는 부정이용 방지 및 이용자 보호를 위하여 회원별 지갑의 수를 제한할 수 있습니다.

① 회원은 지갑을 생성하기 위하여 회사가 정한 다음 각 호의 본인확인 절차를 모두 완료하여야 합니다.

1. 휴대전화를 통한 본인확인
2. 계좌의 예금주와 회원의 실명이 일치하는지에 대한 확인
3. 회원 명의의 계좌를 통한 확인(계좌에 대한 소액 입금 등의 방법에 의한 확인을 포함합니다)

② 회사는 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 회원에 대한 고객확인의무를 이행하기 위하여 추가적인 정보를 요청하거나 확인 절차를 진행할 수 있으며, 회원이 이에 응하지 아니하는 경우 지갑의 생성 또는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 회원은 본인확인 과정에서 제공하는 정보를 진실하게 제공하여야 하며, 타인의 명의나 정보를 도용하여서는 아니 됩니다. 이를 위반하여 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 다르거나 본인확인이 완료되지 아니한 경우 지갑의 생성을 거부하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

⑤ 미성년자가 타인의 주민등록번호 등 개인정보나 결제정보를 부정하게 사용하는 등 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 하여 지갑을 생성하거나 컬쳐토큰을 충전한 경우, 「민법」 제17조에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 거래를 취소할 수 없습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 회원은 자신의 지갑에 대한 접근수단(비밀번호, 생체정보, 그 밖에 회사가 정한 인증수단 및 지갑 복구를 위한 정보를 포함합니다. 이하 “접근수단”이라 합니다)을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 합니다.

② 회원은 접근수단을 제3자에게 양도·대여하거나 이용하도록 하여서는 아니 됩니다. 회원의 고의 또는 중대한 과실로 접근수단을 누설·노출하거나 방치함으로써 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회원은 자신의 지갑 또는 접근수단이 도용되거나 제3자에 의하여 부정하게 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 하며, 회사는 그에 따른 조치를 안내합니다.

④ 회사는 제3항의 통지를 받은 경우 또는 부정사용이 의심되는 경우, 이용자 보호 및 피해 확산 방지를 위하여 해당 지갑의 거래를 정지하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 회원이 지갑에 대한 접근수단을 분실하는 등의 사유로 지갑에 접근할 수 없게 된 경우, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 지갑의 복구를 신청할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 신청에 대하여 본인확인 절차를 거친 후, 회원이 보유하고 있던 컬쳐토큰을 이용할 수 있도록 복구합니다. 이 경우 종전의 접근수단 및 지갑은 더 이상 사용할 수 없습니다.

③ 회사는 본인확인이 완료되지 아니하거나 부정한 복구 신청으로 의심되는 경우 복구를 거부하거나 보류할 수 있으며, 회원의 귀책사유로 복구가 지연되거나 불가능하게 되어 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

① 컬쳐토큰은 계좌이체, 회사가 정한 제휴사의 포인트·선불전자지급수단 등의 전환, 그 밖에 회사가 정하여 서비스 화면에 표시하는 결제수단을 이용하여 충전할 수 있습니다. 다만, 제휴사의 포인트·선불전자지급수단 등의 전환에 관한 구체적인 사항은 제15조에서 정하는 바에 따릅니다.

② 컬쳐토큰은 충전한 금액과 동일한 가치로 적립되며, 현금 1원당 1토큰이 적립됩니다.

③ 회사는 서비스의 안정적 운영, 부정이용 방지, 자금세탁 방지 등을 위하여 충전에 사용할 수 있는 결제수단의 종류를 정하거나 변경할 수 있습니다.

④ 제1항의 결제수단 및 방법은 제휴사와의 계약 종료 등 회사의 제반 사정으로 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자 보호를 위하여 변경될 내용 및 적용일자를 사전에 서비스 화면에 표시하거나 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우에는 지체 없이 공지할 수 있습니다.

⑤ 시스템 장애 등 회원의 책임 없는 사유로 충전이 정상적으로 이루어지지 아니한 경우, 회사는 회원에게 해당 금액을 컬쳐토큰으로 재적립하거나 그에 상응하는 조치를 취합니다.

① 회원은 충전일부터 7일 이내에 회사가 정한 절차에 따라 해당 충전의 취소를 요청할 수 있습니다. 다만, 취소 요청 시점의 보유 컬쳐토큰이 취소를 요청하는 충전 금액 이상이어야 합니다.

② 제1항에 따라 충전이 취소되는 경우, 회사는 해당 충전 금액에 상당하는 컬쳐토큰을 차감하고 충전에 사용된 결제수단의 취소 또는 회원 명의의 계좌로의 반환 등의 방법으로 처리합니다. 이 경우 회사가 정한 수수료가 부과될 수 있으며, 수수료의 내용은 서비스 화면에 안내합니다.

① 회사는 관련 법령의 준수, 자금세탁 방지, 부정이용 방지 및 이용자 보호 등을 위하여 컬쳐토큰의 충전, 사용, 송금, 교환의 1회 한도 및 일정 기간별 한도를 정할 수 있습니다.

② 제1항의 한도 및 그 변경 내용은 서비스 화면에 표시하는 방법으로 회원에게 안내합니다.

③ 회사는 회원의 본인확인 수준, 이용내역, 거래의 위험도 등에 따라 회원별로 한도를 다르게 정할 수 있습니다.

① 회원은 보유한 컬쳐토큰을 서비스 내에서 송금, 교환, 결제 등의 방법으로 사용할 수 있습니다.

② 컬쳐토큰은 사용하는 시점에 보유 잔액에서 즉시 차감됩니다.

③ 회원은 컬쳐토큰을 본인의 거래를 위하여만 사용하여야 하며, 회사가 허용하지 아니한 방법으로 제3자에게 양도·매매하거나 현금화하여서는 아니 됩니다.

④ 회원은 컬쳐토큰을 컬쳐월렛 서비스 밖으로 이전하거나 외부에서 사용할 수 없습니다. 컬쳐토큰은 회사가 제공하는 서비스 내에서만 사용됩니다.

① 회원이 컬쳐토큰을 사용하여 컬쳐토큰이 정상적으로 차감된 후에는 그 사용을 취소할 수 없습니다.

② 제1항에도 불구하고 시스템 장애, 오류, 그 밖에 회원의 책임 없는 사유로 컬쳐토큰의 사용이 정상적으로 처리되지 아니한 경우, 회원은 회사에 그 사실을 통지하고 사용의 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 해당 컬쳐토큰을 재적립하는 등 필요한 조치를 취합니다.

③ 결제의 취소·환불에 관하여는 제16조에서, 착오송금에 관하여는 제21조에서 정하는 바에 따릅니다.

① 회원은 보유한 컬쳐토큰을 서비스 내에서 다른 회원에게 송금할 수 있습니다.

② 송금은 송금하는 회원의 지갑에서 컬쳐토큰이 차감되고 송금받는 회원의 지갑에 동일한 금액의 컬쳐토큰이 적립되는 방식으로 이루어집니다.

③ 회사는 제11조에 따라 송금의 1회 및 기간별 한도를 정할 수 있으며, 그 내용을 서비스 화면에 표시합니다.

④ 회원은 송금 시 수취인 및 송금 금액 등의 정보를 정확히 입력하여야 하며, 회원이 정보를 잘못 입력하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 착오송금에 관하여는 제21조에서 정하는 바에 따릅니다.

⑤ 회사는 자금세탁, 전기통신금융사기, 그 밖의 부정거래가 의심되는 경우 송금을 거부·보류하거나 해당 지갑의 거래를 정지할 수 있습니다.

① 회원은 회사가 정한 제휴사의 포인트·선불수단 등과 컬쳐토큰을 회사 및 제휴사가 정한 비율과 조건에 따라 상호 교환할 수 있습니다.

② 컬쳐토큰을 제휴사의 포인트·선불수단 등으로 교환하는 경우, 회원의 컬쳐토큰은 차감되고 회사는 제휴사를 통하여 회원에게 해당 제휴사의 포인트·선불수단 등이 지급되도록 합니다. 제휴사의 포인트·선불수단 등을 컬쳐토큰으로 교환하는 경우에는 그 반대의 방식으로 이루어집니다.

③ 제2항의 교환은 컬쳐토큰 자체가 서비스 밖으로 이전되는 것이 아니며, 회사와 제휴사 간의 정산을 통하여 처리됩니다.

④ 교환의 비율, 조건, 대상 제휴사 등은 회사와 제휴사 간의 계약에 따라 정해지며, 회사는 그 내용을 서비스 화면에 표시합니다.

⑤ 회사는 제휴사와의 계약 종료, 제휴사의 사정, 그 밖의 회사의 정책상 필요에 따라 교환 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전에 안내합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우에는 지체 없이 안내할 수 있습니다.

① 회원은 보유한 컬쳐토큰을 사용하여 가맹점에서 재화 또는 용역의 대금을 결제할 수 있습니다.

② 결제는 회원의 지갑에서 결제 금액에 해당하는 컬쳐토큰이 차감되는 방식으로 이루어지며, 회사는 회원이 사용한 컬쳐토큰에 해당하는 금액을 회사와 가맹점 간의 계약에 따라 가맹점에 정산합니다.

③ 제2항의 결제는 컬쳐토큰 자체가 가맹점 또는 서비스 밖으로 이전되는 것이 아니며, 회사와 가맹점 간의 정산을 통하여 처리됩니다.

④ 회원과 가맹점 간에 이루어진 재화 또는 용역의 거래에 관한 책임은 해당 가맹점에 있으며, 회사는 재화 또는 용역의 하자, 교환, 반품, 환불 등 거래 자체에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ 결제의 취소·환불이 발생하는 경우, 회사는 가맹점과의 정산 관계를 조정하고 해당 금액에 상당하는 컬쳐토큰을 회원의 지갑에 재적립하는 등 필요한 조치를 취합니다. 구체적인 절차는 회사가 정하여 서비스 화면에 안내합니다.

⑥ 회사가 회원에게 사전에 통지하지 아니하고 회원에게 불리하게 가맹점을 축소하는 경우, 회원은 회사에 대하여 보유한 컬쳐토큰의 환급을 청구할 수 있습니다.

① 회원은 보유한 컬쳐토큰의 환급을 회사에 요구할 수 있으며, 회사는 환급 수수료를 공제한 잔액 전부를 환급합니다. 이 때, 환급 수수료는 환급 금액의 5%(최소 500원)가 공제되며, 환급 시 환급 금액의 1원 이하는 절삭 처리됩니다.

② 환급은 컬쳐토큰 1토큰당 현금 1원의 비율로, 회원이 지정한 본인 명의의 계좌로 이루어집니다.

③ 서비스가 종료되거나 제16조 제6항에 해당하는 등 회원의 책임 없는 사유로 환급이 이루어지는 경우에는 환급 수수료를 부과하지 아니합니다.

④ 회사는 환급 요구를 확인한 날부터 7영업일 이내에 환급을 처리합니다. 다만, 본인확인 절차의 지연, 부정거래 확인의 필요 등 부득이한 사유로 그 기간 내에 처리할 수 없는 경우에는 회원에게 그 사유를 안내하고 처리 예정 시기를 알립니다.

⑤ 회사는 환급 시 본인확인 절차를 거칠 수 있으며, 자금세탁 방지 및 부정거래 방지를 위하여 필요한 경우 환급과 관련된 사항을 확인하고 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑥ 회원이 사망한 경우, 상속인은 회사가 정하는 상속 사실 및 상속인임을 증명하는 서류를 제출하고 해당 회원이 보유한 컬쳐토큰의 환급을 청구할 수 있습니다. 이 경우 환급은 상속인이 지정한 계좌로 이루어지며, 회사는 상속인의 확인에 필요한 절차를 거칠 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 컬쳐토큰에 대하여는 환급을 제한할 수 있습니다.

1. 회원이 부정한 방법으로 취득하거나, 관련 법령 또는 약관을 위반하여 취득·사용한 컬쳐토큰
2. 회사가 이벤트, 프로모션 등을 통하여 회원에게 무상으로 지급한 컬쳐토큰
3. 아이디 도용, 계정 해킹, 그 밖의 불법·부정한 방법을 통한 환급 신청에 해당하는 경우
4. 법원의 명령, 수사기관의 요청, 그 밖의 법령에 따라 환급이 제한되는 경우

② 회사는 회원이 부정한 방법으로 컬쳐토큰을 취득하였거나 관련 법령을 위반한 것으로 합리적으로 의심되는 경우, 그 확인이 완료될 때까지 환급을 보류할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 확인 절차를 진행하고, 보류 사유와 진행 상황을 회원에게 안내합니다.

③ 회사는 제1항 및 제2항에 따라 환급을 제한하는 경우, 그 사유를 회원에게 안내합니다.

① 컬쳐토큰에 관하여 회원이 회사에 대하여 가지는 사용, 송금, 교환, 결제 및 환급 등의 청구권은 상법상 상사채권의 소멸시효에 따라 충전일 또는 최종 거래일부터 5년간 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성되어 소멸합니다.

② 제1항에 따라 소멸시효가 완성된 경우, 회원은 해당 컬쳐토큰을 사용, 송금, 교환, 결제하거나 그 환급을 청구할 수 없으며, 회사는 해당 컬쳐토큰이 보관된 지갑에 대하여 거래를 정지하는 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

③ 회사가 이벤트, 프로모션 등을 통하여 무상으로 지급한 컬쳐토큰에 대하여는 별도의 유효기간을 정할 수 있으며, 그 기간이 경과하면 회원은 해당 컬쳐토큰에 관한 권리를 행사할 수 없습니다. 이 경우 회사는 유효기간을 사전에 회원에게 안내합니다.

④ 회사는 소멸시효의 완성 또는 유효기간의 경과로 인하여 컬쳐토큰의 사용 및 환급이 불가능하게 된다는 사실을 포함하여 관련 주요 사항을 충전 시 또는 거래 화면 등을 통하여 회원에게 안내합니다.

⑤ 회사는 소멸시효가 완성되기 전 회원에게 소멸 예정일 및 기한 내에 권리를 행사하지 아니하면 컬쳐토큰을 사용·환급할 수 없게 된다는 사실 등을 소멸시효 완성 1년 전부터 3회 이상 전자우편, 문자메시지(SMS), 앱 푸시 등의 방법으로 안내합니다.

① 회원이 충전한 컬쳐토큰에 상당하는 금액은 그 전액이 은행에 예치되어 관리됩니다.

② 회사는 제1항에 따라 예치된 금액을 회원에 대한 컬쳐토큰의 환급 등 채무의 이행 외의 다른 목적으로 사용하지 아니합니다.

③ 회사는 관련 법령을 준수하여 제1항의 보호조치를 이행합니다.

① 회원이 착오로 수취인 또는 송금 금액 등을 잘못 입력하여 다른 회원에게 컬쳐토큰이 송금된 경우(이하 “착오송금”이라 합니다), 회원은 회사에 이를 통지하고 착오송금액의 반환에 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 요청을 받은 경우 수취인에게 연락하여 착오송금 사실을 알리고 반환을 요청하는 등 필요한 조치를 취하며, 그 처리 결과 또는 진행 상황을 회원이 착오송금 발생 사실을 통지한 날부터 15일 이내에 회원에게 알립니다.

③ 회사는 수취인의 동의 없이 임의로 수취인의 지갑에서 컬쳐토큰을 회수할 수 없으며, 수취인이 반환에 응하지 아니하는 경우 회원은 관련 법령에 따라 필요한 구제 절차를 진행할 수 있습니다.

④ 회사는 착오송금의 반환과 관련하여 관련 법령에 따라 협조가 요청되는 경우 정당한 사유가 없으면 이에 따릅니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원의 지갑에 대한 충전, 사용, 송금, 교환, 결제, 환급 등 거래의 전부 또는 일부를 정지하거나 제한할 수 있습니다.

1. 회원의 지갑 또는 접근수단이 도용되거나 부정하게 사용되고 있다고 의심되는 경우
2. 자금세탁, 전기통신금융사기, 그 밖의 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와의 관련성이 합리적으로 의심되는 경우
3. 법원의 명령, 압류·가압류 등이 있거나 수사기관 등으로부터 거래정지 요청을 받은 경우
4. 착오송금, 시스템 오류, 부정거래 등으로 인하여 거래의 정지가 필요하다고 판단되는 경우
5. 관련 법령 또는 이 약관, 컬쳐월렛 서비스 이용약관을 위반한 경우

② 회사는 제1항에 따라 거래를 정지·제한하는 경우 원칙적으로 사전에 그 사유와 내용을 회원에게 통지합니다. 다만, 이용자 보호 및 피해 확산 방지를 위하여 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 거래를 정지·제한한 후 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 회원은 제1항에 따른 거래의 정지·제한이 부당하다고 판단하는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정하는 경우 지체 없이 거래의 정지·제한을 해제합니다.

① 회원은 서비스 내에서 자신의 컬쳐토큰 충전, 사용, 송금, 교환, 결제, 환급 등의 거래내역 및 잔액을 확인할 수 있습니다.

② 회원은 컬쳐토큰의 거래내역에 오류가 있는 경우 회사에 그 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 요구받은 사항을 확인하여 오류가 확인되면 지체 없이 이를 정정하고 그 결과를 회원에게 안내합니다.

③ 회사는 회원의 요구가 없더라도 거래내역에 오류가 있음을 확인한 경우 이를 정정하고, 그 사실 및 결과를 회원에게 안내합니다.

① 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.

② 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 충전한 컬쳐토큰이 소멸되거나 회원에게 손해가 발생한 경우, 컬쳐토큰의 재적립 등 그에 상응하는 적절한 조치를 취합니다.

③ 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 컬쳐토큰 관련 서비스의 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 컬쳐토큰 관련 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 고의 또는 중대한 과실로 자신의 지갑 또는 접근수단을 누설·노출하거나 방치함으로써 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원과 다른 회원 간 또는 회원과 가맹점·제휴사 등 제3자 간에 컬쳐토큰의 송금, 교환, 결제 등을 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ 회사는 회원이 제공한 정보의 오류 또는 회원이 거래 정보를 잘못 입력함으로써 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

① 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁과 관련하여 회원은 관련 법령에 따라 분쟁조정기구에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

② 이 약관 및 회사와 회원 간의 컬쳐토큰 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에서 정한 관할법원에 제기합니다.